完整就醫流程
七個簡單步驟，讓您的就醫體驗更加順暢安心
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1
預約掛號
多種預約方式
您可以透過電話、網路或現場掛號的方式預約就診時間
詳細步驟
- 電話預約：(035) 888-888
- 線上預約：官網預約系統
- 現場掛號：診所櫃台
- 建議提前1-3天預約
貼心提醒
- 首次就診建議提前15分鐘到達
- 攜帶健保卡與身分證件
- 如有病歷資料請一併攜帶
🏥
2
報到掛號
櫃台辦理手續
到達診所後，請至櫃台辦理報到掛號手續
詳細步驟
- 出示健保卡與身分證
- 填寫基本資料表格
- 確認預約時間與醫師
- 領取號碼牌候診
貼心提醒
- 首次就診需填寫詳細病史
- 請確實填寫聯絡方式
- 如有慢性病請主動告知
🪑
3
候診等待
舒適的候診環境
在舒適的候診區等待叫號，可利用時間了解健康資訊
詳細步驟
- 依號碼牌順序候診
- 注意聽叫號廣播
- 如有緊急狀況請告知櫃台
- 候診區提供健康衛教資料
貼心提醒
- 平均候診時間15-30分鐘
- 可使用免費WiFi
- 備有飲水機與雜誌
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4
醫師診療
專業醫療諮詢
醫師詳細了解症狀，進行身體檢查並提供專業診斷建議
詳細步驟
- 詳述症狀與病史
- 接受必要的身體檢查
- 討論治療方案
- 了解用藥注意事項
貼心提醒
- 詳細描述症狀很重要
- 主動提及用藥過敏史
- 有疑問請主動詢問
🔬
5
檢查檢驗
必要的醫學檢查
根據醫師指示進行相關檢查，如抽血、尿液檢查等
詳細步驟
- 血液檢查（如需要）
- 尿液檢查
- 心電圖檢查
- 其他專項檢查
貼心提醒
- 抽血前請確認是否需空腹
- 檢查結果通常1-3天出爐
- 可預約回診了解結果
💊
6
領取藥物
藥物諮詢與領取
至藥局領取處方藥物，藥師會詳細說明用法用量
詳細步驟
- 出示處方籤與健保卡
- 聽取藥師用藥指導
- 確認藥物品項與數量
- 了解服藥時間與注意事項
貼心提醒
- 藥物請依指示服用
- 有副作用請立即回診
- 藥物請妥善保存
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7
結帳離院
完成就診手續
完成費用結算，安排後續追蹤，結束本次就診
詳細步驟
- 櫃台結算費用
- 安排回診時間（如需要）
- 領取相關文件
- 確認下次就診事項
貼心提醒
- 保留收據以備查驗
- 按時回診追蹤病情
- 有問題可電話諮詢
特殊服務流程
針對不同醫療服務的專屬流程說明
💉
疫苗施打流程
1
預約疫苗施打時間
2
填寫疫苗接種評估表
3
醫師評估身體狀況
4
專業護理師施打疫苗
5
觀察期等待30分鐘
6
領取疫苗接種證明
重要注意事項
就診前後的重要提醒，幫助您獲得最佳的醫療體驗
📝
就診前準備
- 攜帶健保卡、身分證
- 準備病歷資料與用藥清單
- 如需空腹檢查請提前準備
- 慢性病患者請帶既有藥物
⚠️
特殊情況處理
- 急診狀況請直接至大醫院
- 發燒感冒請主動告知
- 過敏體質請詳細說明
- 懷孕婦女請特別註明
📅
就診後追蹤
- 按時服藥並觀察症狀變化
- 如有異常請立即回診
- 定期回診追蹤病情
- 保持良好生活作息